Información Personal Básica

• Nombre completo y datos de contacto
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Información demográfica básica

Información Educativa

• Progreso en cursos y materiales de estudio
• Resultados de evaluaciones y ejercicios
• Preferencias de aprendizaje
• Historial de participación en programas

Base Legal para el Tratamiento

Procesamos tu información personal basándonos en:

• Tu consentimiento explícito para servicios educativos
• Ejecución de contratos de formación
• Intereses legítimos en mejorar nuestros servicios
• Cumplimiento de obligaciones legales aplicables

Proveedores de Servicios Autorizados

• Plataformas educativas que alojan nuestro contenido
• Servicios de correo electrónico para comunicaciones
• Procesadores de pagos para transacciones seguras
• Servicios de análisis para mejorar la experiencia

Casos Especiales

Podemos divulgar información cuando sea legalmente requerido:

• Cumplimiento de órdenes judiciales
• Protección de derechos legales
• Prevención de fraude o actividades ilegales
• Protección de la seguridad de usuarios

Derechos Fundamentales

• Acceso: Solicitar copia de toda la información que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
• Supresión: Solicitar el borrado de tu información personal
• Portabilidad: Transferir tus datos a otro proveedor
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos
• Limitación: Restringir cómo usamos tu información

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

• Envía un correo a info@budinnexisezexa.com con tu solicitud
• Incluye una identificación válida para verificar tu identidad
• Especifica claramente qué derecho deseas ejercer
• Responderemos en un plazo máximo de 30 días

Medidas Técnicas

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Almacenamiento seguro en servidores protegidos
• Sistemas de autenticación robustos
• Copias de seguridad regulares y seguras
• Monitoreo continuo de amenazas de seguridad

Medidas Organizativas

• Acceso limitado solo a personal autorizado
• Formación regular en protección de datos
• Políticas internas estrictas de privacidad
• Auditorías periódicas de seguridad
• Procedimientos de respuesta ante incidentes

Períodos de Retención

• Datos de cursos activos: Durante la duración del programa más 2 años
• Registros académicos: 7 años para fines de certificación
• Comunicaciones: 3 años para soporte y referencia
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento
• Información legal: Según requieran las leyes aplicables

Proceso de Eliminación

Cuando eliminamos información:

• Eliminación segura de todos los sistemas activos
• Destrucción de copias de seguridad según cronograma
• Notificación a terceros cuando sea necesario
• Confirmación por escrito del proceso completado

Salvaguardias Aplicadas

• Uso exclusivo de proveedores con certificaciones de privacidad reconocidas
• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la UE
• Verificación regular del cumplimiento de estándares
• Medidas técnicas adicionales de protección

Tipos de Cookies

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento explícito

Control de Cookies

Puedes controlar las cookies a través de:

• Configuración de tu navegador web
• Nuestro panel de preferencias de cookies
• Herramientas de privacidad de terceros

Protección Especial

• No recopilamos intencionalmente datos de menores de 16 años
• Requerimos consentimiento parental para menores entre 16-18 años
• Aplicamos medidas de protección adicionales
• Eliminamos inmediatamente datos de menores recopilados inadvertidamente

Proceso de Actualización

• Notificación por correo electrónico de cambios significativos
• Publicación de la nueva política en nuestro sitio web
• Período de gracia de 30 días antes de implementar cambios
• Opción de retirar consentimiento si no aceptas los cambios